其实这种谈话记录也是对医生的一种保护手段，一旦术中出现点什么意外家属要闹的话，医生有这个谈话记录在就不会那么被动了，因为在术前医生已经很详细的对患者家属说了术中可能出现的意外，并且患者家属也签字了，这就表示他们知道这些意外，并且同意冒这些风险做手术。
苏弘文很快把谈话记录写好了，这时候吴健斌等十几个家属都进来了，此时他们脸色都很沉重，吴健斌第一个张嘴道：“苏主任求您想想办法救救我老婆吧。”他这一说话其他家属立刻七嘴八舌的哀求起来。
苏弘文伸手示意他们听自己说，等他们都安静下来后便对吴健斌道：“来，您坐下，我跟您说说患者的事。”
吴健斌坐下后苏弘文直接开门见山道：“刘芳有风湿性二尖瓣狭窄，这个病你们家属都知道，现在她又患了阑尾炎，从检查结果上来看保守治疗失败了，阑尾的炎症反应非常厉害，随时都可能出现穿孔，一旦穿孔就会导致急性腹膜炎与败血症，这两种病都会很快要了患者的命，面对这种情况只能手术，但刘芳的风湿性二尖瓣狭窄也很厉害，如果手术的话在术中手术操作与麻醉药品会为心脏带来很大的负担，很有可能出现突发性心脏衰竭或者骤停，一旦出现这种情况患者就可能下不来台了。”
吴健斌等人虽然不懂医，但苏弘文尽量用白话说还是让他们明白了如果手术他们的亲人可能因为风湿性二尖瓣狭窄这个病死在手术台上，可如果不手术他们的亲人就得因为阑尾穿孔而死去，现在是做手术可能死，不做手术肯定死。
吴健斌想明白这些一下慌了，六神无主道：“这、这、这可怎么办？”说完他求助的看向自己的亲人们。
刘芳的弟弟刘金水这时候皱着眉头道：“苏主任要是手术的话你有几成把握能把手术做成功。”
刘金水显然是个外行，现在的问题不在手术上，一个阑尾而已，苏弘文有百分之百的把握能在十分钟内做下来，但现在的问题是在这十几分钟内刘芳的心脏能不能承受下来，毕竟她存在这风湿性二尖瓣狭窄，麻醉药品与手术操作会为心脏带来很大的负担，这个负担对于正常人来说没什么，可对于刘芳来说却显得有点大，一旦心脏承受不了这个负担出现衰竭或者骤停那可就麻烦了，所以关键问题还是刘芳的心脏能不能挺过这十几分钟的手术时间。
苏弘文知道家属不懂，便又用白话把上述的内容仔细说给家属听，最后总算是让家属都明白这台手术的难点不在手术操作，而在刘芳的心脏能不能挺过这台手术，并且告诉他们自己只有三成的把握。
刘金水这时候不说话了，他现在也有点慌了，事关自己姐姐的生死他做不了主。
吴健斌坐在那脸色相当难看，最后他一咬牙道：“这手术我们做。”
苏弘文看家属同意了也是长出一口气，现在每一秒都对患者很宝贵，实在是耽误不得，苏弘文把写好的谈话记录、手术同意书都打印出来，然后详细的逐条跟家属解释一下，最后让他们签字。