“没有了动力就没有热情,那样是无法干好工作的,所以我喜欢看到大家的工作热情都被激发起来,好好打拼,尘哥不差钱,就差能做事儿的人!”
柳逸尘正色道:“只要你们用心全力的工作,相信我,未来你们都能够拥有锦绣前程!”
千鸟湖地产的转型工作,就这样开始了。
从卖给人住的房子,变成了卖给死人住的房子,这中间的落差可不是一般的大。
柳逸尘提出来的培训,在这种都不熟悉业务的状况下,非常的适合!
培训是在千岛湖一号完工的会所里面进行的,到场两百多人。
“诸位同事。”
柳逸尘穿着一身制服,说道:“现在,我并不是老板,而是大家的同事。那么,站在大家的角度上,要怎么来销售我们的产品,墓地呢?”
“大家肯定都没有这样的经验,其实我也没有。”柳逸尘说道:“但是,做死人的生意,往往要比做活人的生意简单轻松多了。因为人都死了,死者为大,正常人都会对这种情况比较宽容,多花点钱,也是很正常的事情。”
“就像大人的生意,永远都没有小孩儿的生意好做。”柳逸尘点燃了一根烟,抽了一口道:“因为大人对小孩儿的爱是没有条件的,只要小孩儿喜欢和高兴,多花点钱,根本就不会当回事儿!”
这个比喻非常的形象,众人都听懂了。
“那么,怎么能够让人购买我们的产品呢?”柳逸尘道:“毕竟,墓地和玩具还是完全不同的两回事儿。”
当然是两回事儿,墓地如果和玩具是一回事儿,那就见鬼了。
员工们都心中暗暗腹诽,这句话纯粹就是废话。
“很简单,玩具是让孩子玩得安全,增长知识和能力,这样的玩具肯定会非常的好卖。”
柳逸尘道:“这是从大人的角度来说的,但是从孩子的角度来说,那就是好玩儿,有面儿。”
“面子很重要,小孩子们攀比起来,比大人还要严重。”柳逸尘道:“但是大人要是攀比起来,消费能力非常的惊人。所以,我们的产品,首先要给人一种非常有面子的感觉。”
“那么,怎么才能够让人觉得,把亲人放在我们这里,会非常的有面子呢?”
柳逸尘道:“其实非常简单,无非就是两个字,名气。只要是我们这里有了足够的名气,就算是再贵都有人趋之若鹜。除了面子,还有里子,有些人就会在意这些,总结起来就是环境,服务!”
“后面两点非常重要,我们做大以后,肯定会有人觉得太赚钱了,会照搬我们的经验。”
柳逸尘道:“我们要做的就是,让别人照搬不了!”
员工们都想了,这个恐怕是办不到,一个墓地的经验也不是什么高新科技,怎么会照搬不了呢?
“我现在就来告诉大家,为什么我的经验,别人照搬不了。”
柳逸尘道:“首先,我们的千鸟湖一号在海岛风景最佳的地方,这一点别人学不了,海岛上风景好一点的地方,都在我的手上。别看现在海岛的楼市塌方了,但海岛只有一个,不出几年,这里的房产还会重新好起来。”
众人对于这个说法,抱怀疑的态度,现在海岛的揍性,别说几年,就算是几十年,恐怕都未必能够恢复旧观。
“另外,我们的项目现在这样绿化率太低了,我会投入三千万来进行绿化,将会引入很多的珍稀物种。”
柳逸尘道:“这只是第一步,第二步,我要把工程做完,同时还要加大投入,再投入五千万进行各类基建。总之,我们要把这里变成一个进来就不想出去的地方,变成只要来到海岛,就必须要来的景点。”
“第三步,我们要投入软环境,首先建立一个网站,可以在网络上查看自己亲人的墓地现状如何,我们会安装三百六十度无死角的摄像头。当然了,如果出现了灵异事件,我们不负责。”
柳逸尘的话把众人给逗笑了,心说要是出现就见鬼了。
“大家想过没有,其实对于很多人来说,这是一个巨大的诱惑。”柳逸尘道:“你看什么鬼片里面,有监控很多墓地和骨灰盒,或者是遗体的地方?肯定没见过吧?”
众人一想到那样的情形,都打了个寒颤。
“但是,自己亲人的墓地,只有自己家人能够看到,别人是无法看到的。”
柳逸尘道:“其次,我们要提供八星级的服务。”
八星级的服务,是什么样的服务呢?
众人就听说过五星级的服务,还是第一次听说,服务有八星级的!
这个词儿,应该是老板杜撰出来的吧?
“所谓的八星级服务,就是在五星级满意的基础上,让顾客非常非常非常的满意。”
柳逸尘道:“这三个非常,就是三个星级。接下来,就让我们看看,究竟都要做些什么样的事情,才能够叫做八星级吧。”
众人都非常的好奇,想知道什么才是八星级服务。
“首先,我们的仪表仪态,都必须要超过礼仪大赛之中的礼仪小姐和礼仪先生。”
柳逸尘道:“其实,我还希望你们的外表都超过选美小姐和健美先生,不过容貌这个东西是不好改变的,但是气质,涵养,这些是可以改变的,我们要改变的就是这些。”
“一个地方高端不高端,很多时候,都是通过人来体现的。”柳逸尘道:“我们硬件都弄好了,软件也弄好了,结果服