“在东南亚,我们得要建立一个售后中心才行,最少各类的维修零件什么的,得要有。”
售后问题,是一个大问题。
有售后的产品,和没有售后的产品,完全就两个概念。
福星摩托车的质量,韩松林自然相信,可质量再好,也会出现问题的,这点没有办法避免。
“东南亚那边的售后服务,得要达到国内一个标准才行。”
和国内一个标准?
孟庆生有些惊讶,要知道福星摩托在国内的售后,做得是所有摩托车企业最为好的。
比如说在福星摩托的门店,给摩托车加气是免费的。
修理摩托车的话,更换零件的费用全部都公开的,修理费当然也要收,可按照修理的难度来进行收费的。
最高不能够超过三十。
比如说补胎,价格都进行了规定的。
福星摩托做出这些规定,对于当地经销商来讲,限制颇多,可对经销商来说,也能够接受。
因为福星摩托的销售实在太好。
难受的就一点,经常的缺货。