课后，秀梅把这几节课的情况向玉姿详细谈了，玉姿满心欢喜，佩服秀梅的恰当应对，感叹这帮孩子们的可爱。感慨之余，觉得自己很多方面做得还很不够，玉姿又抽闲暇时间，逐一走访每个学生的家庭，即便是处于乡村的家长，玉姿也不例外。这些学生以前、现在的成长环境、家庭状况、兴趣爱好、缺点毛病，甚至是他们父母的婚姻状况，玉姿都一一记录在案，并分门别类地加以整理、分析。按照现代的教育制度，虽然不能像古人那样因材施教，但对于学生品德、习惯的培养，激发他们热爱生活、增强自信自尊心、形成良好的世界观、价值观，却大有裨益。玉姿发现这个班的同学有个特点，一部分人活泼开朗，匪气十足，一部分人沉默寡言，独来独往。根据档案，这部分少言少语的人，要么来自于单亲家庭，要么父母外出务工，由爷爷奶奶照管，要么家庭较为贫困，从小形成自卑心理。玉姿便把班上的活跃分子诸如不犟、游毅、莫想、紫桥、谢静、阿娇、琼瑶等人叫来，要他们和这些同学打成一片。不犟、紫桥等人欣然接受。从此以后，每逢节假日、星期天，这些同学独自一人待在教室、寝室寂寞无聊的时候，就有不犟、紫桥等人过来陪着说说话儿，每逢佳节倍思亲的时候，不犟、紫桥等人常常带他们到自己的家里来玩。
李玲玲的妈妈李凤华是个典型的虎妈。玲玲还在凤华的肚子里闹腾的时候，凤华便和丈夫陈如铁双双从饮食服务公司下岗失业了。迫于生计，凤华挺着个大肚子，在菜市场摆了个小摊卖菜。生活的艰辛，人们的冷眼，使得凤华暗下决心，一定把肚子里的这个小宝宝培养成出人头地的大人物，过着体面的生活，自己老了也好沾沾光。当玲玲还在牙牙学语的时候，凤华和如铁便开始灌输《唐诗三百首》，一二三四五了。当奥数班还未蔚然成风的时候，凤华便开始请家教向奥运会冲刺了。当玲玲成绩下降了，耳光劈头盖脸就下来了。当玲玲考试成绩不及格，那就是拳打脚踢了。起初，玲玲还是逆来顺受，只不过言语越来越少，像个呆子似的。可是到了青春期，玲玲就像是换了个人似的，在家里，见了谁都像是仇人，父母责骂，她就给骂了回去。父母动粗，她敌不过，就掀桌子、砸凳子、跳窗子，或是拿了菜刀自戕。事情发展到这个份儿上，又只有这么一个孩子，如铁、凤华只得软下心来，从自个儿找原因。找来找去，一个说太溺爱了，一个说太狠心了，夫妻两个，先是吵吵嚷嚷，继而拳脚相加，快到家庭分崩离析的境地了。每每看到父母对吵对打，玲玲不是啪的一声关上房门，就是火上浇油，或是隔岸观火。玲玲的学习成绩早就是一塌糊涂，幸得这所学校是所实验学校，不允许中途撵走学生。再差的学生，只要不自动离开，还是能继续读书。玲玲本来不想上学，但看到家里文进武出，在学校瞎混总比待在家里好。凤华、如铁没有了办法，只祈求女儿的青春期赶紧过去，火爆、乖戾的性格好点儿，也不指望她北大清华了。可随着年龄的增长，玲玲变本加厉，越发不可思议。凤华想想女儿的前途，想想自己的艰辛，只得暗自神伤，常常精神恍惚。
这天，凤华卖菜时又因心不在焉，竟然给别人多找了一百多元，几天的辛劳打了水漂了。凤华越想越气，回到家里，便在如铁面前唠叨，说如铁没有管好女儿，导致自己心思抛锚，找错钱了。如铁听得不耐烦，大声呵斥起来。然后两个相互斗嘴，继而厮打了起来。这时，玲玲放学回家，看到凤华泪流满面，血迹斑斑，又见如铁面如死灰，指甲印满脸都是。玲玲一下子双膝跪地，嚎啕大哭道：“爸爸妈妈，都是女儿的错，使得你们夫妻反目，这个家就像战场似的。以后女儿再不敢与爸爸妈妈顶牛了。爸爸妈妈顶牛，小牛儿便没奶吃了。”如铁、凤华面面相觑，然后又看看玲玲，接着便是对视而笑。二人赶紧扶起玲玲，把她拉到木椅上。如铁坐在玲玲的左边，双手拿起玲玲的左手，不停地亲吻手臂，继而放在自己的下颌上，来回移动。凤华坐在玲玲的右边，一手抱着玲玲的头，一手拉着玲玲的右手。脸上像是在笑，眼角却有泪珠在流。
夫妻俩争先恐后地问：“今天是怎么啦，小太阳竟然从西边出来了。光彩还那么诱人，有些俏皮幽默。”玲玲含泪笑道：“在家感受不到你们的温暖，学校里的我也是沉默寡言，呆雁一个。这事儿被同学紫桥看见了，就邀约我到他家去玩。他的妈妈就是我们的班主任，他的妹妹阿娇、琼瑶别看疯疯癫癫的，待人特好。我原本不去的，见到老师的面我就不自在，更不说去老师的家了。但是，我们的这个班主任却不把学习、考试、前途、理想时刻挂在嘴边上。我们这个班三教九流都有，没过几个月，就被她调教得拧成一股绳了。厌学的，想学了，逃课的，不逃了，打架斗殴的，不打不斗了。这山老师可和蔼了，无论穷的富的，无论差的好的，无论调皮捣蛋的，还是中规中矩的，都一样对待，把我们打理成了一群快乐的小鸟了。因为这些，我打消了顾虑，去了他们家。到他们家一看，那才叫个和谐，小的爱老的，就像两个大宝似的，老的爱小的，就像是三个小宝似的，夫妻对侃，就像两个活宝似的。又细看，老的竟然不像老的，小的竟然不像小的，跟个兄弟姐