紧接着，总经理推门进来：“付总，报案吧！”他的样子有些狼狈，付总轻瞟了他一眼：“报案？家事报什么案？”她侧过头对雪玲说：“阿玲，你随我下去。”他们几个没有领到命令不敢再尾随，两个女人准备出去。
雪玲走在前面，她拉开门的瞬间，就被不明物砸中了肩头，她只瞄了一眼地上，是个土块。投掷东西的人显然不是冲她们俩来的，顿时，他们看见砸中的是个女人，瞬间安静了许多。
“各位！我是旺达的董事长付玉倩，请听我讲几句。”为了控制事态发展，她在二楼的走廊上就喊了一句话，接着，快速站到他们的队伍前面。雪玲紧紧站在她的身旁，注视着人群的动态。
付总拿起扩音器喊话：“各位辛勤的员工，由于我们领导的失职，导致大家这么热的天站在这里晒太阳，实在对不住你们了，我代表公司向大家赔礼道歉。你们把意见反馈出来，这样很好，但是，两百多人一起说我听不太清楚。这样吧，你们举手发言，有事说事，有苦诉苦，我一一解决。”她扭头对管理员说：“记录一下！”
“你们先大致说一下在哪些方面有问题，我们会记录下来。随后，大家到会议室和休息室写清楚要寻求解决的问题，然后签上自己的名字，我会一一处理，我会一直在这儿直到事情处理妥当。”一番话喊出来，没有人再瞎闹，都踊跃地提出问题，负责人在旁边忙着记录。
等到意见的声音越来越小时，付总又喊开了：“各位辛勤的员工，我今天准备开夜班来倾听你们的心声解决问题。但是，我们都是讲理的人，对不对？有话好好讲出来，不要莽撞，从明天开始，我会在厂区内放一个邮箱，钥匙只有我一个人有，你们秉着诚恳求实的原则投信。今天，我干女儿初次来访，不知被哪位可爱的员工投掷了炸弹，来，举起手来，我看看是谁？没事，当众说的话是最安全的，勇敢说出来。”话音落，就有一个年轻的男孩子喊了一嗓子并举起了手：“我不是要扔她的，恰巧被她撞上，对不起啦！”
付总满意的笑了，因为她的话是管用的，这种事都有人承认，可见这些人还是好管理的。“我当然知道你不是冲她来的，她那么漂亮温柔你也不忍心哪。不错！值得表扬，好的坏的都敢表达出来，真实是我们做人的原则，诚实是我们的本性。大伙儿就不要再站在这儿暴晒了，到室内休息，我马上派人发纸和笔，你们的问题我会一一回复。我就在二楼的会议室为你们解答，好了，大家先进屋里，晒久了受不了的，我会叫工作人员为大家送去冷饮。”
人群在几个管理员的带领下分别进入到几个室内休息，雪玲扶着付总从桌子上下来。“阿玲，要紧吗？”付总一着地便关切地问她，雪玲摇摇头：“没事，这算什么？跟武教那次打得有点惨。”她头一次用敬畏的眼神看着付总：“您真镇定，我一直还在担心，怕有意外情况。”“拿出态度来解决问题，就不怕。”她接着说：“做好陪我通宵达旦的准备。”“不只是通宵达旦，五年！甚至是十年！”雪玲在含蓄地表着态。付总满脸欢心，轻拍了她的腰部继续匆匆上楼去处理事务。