单雯雯说:
“不是,我们互相都不认识。”
女店:
“就是听你刚才骂她骂的太没人性了,不是才来半个月么,还没熟悉环境呢,再说了,你这里又不是一件都没卖出去,怎么就怪她呀!我看这个小姑娘,比我还小,出来多不容易啊,估计都能当你女儿了,要是你女儿没书念出来打工,你舍得别人这么对她么?”
那个女店长看起来大概有四十多岁,眼尾纹怎么化妆都是很难掩盖的。她一个四十多岁的人,被十多岁的小姑娘霹雳巴拉一顿教训,还是在自己的店里,在自己的下属店员们面前,顿时有点挂不住脸,脸色红一阵白一阵。
“你买你的衣服,我管理我的店员,互不相干吧?真是多管闲事!”女店长怒道。
秦岭燕买衣服这么久,从来都只有做的不好被说的份,没有还过嘴,今天隋心的朋友居然大庭广众之下跟店长吵了起来,把秦岭燕惊的不轻。她另外也知道她们都是为了自己,心里又有点感动。
隋心也帮腔道:
“怎么互不相干了,我们是带着好心情来逛街的,没想到你在公共场合骂自己的店员,而且理由真的是很说不过去,把我们的好心情都给毁了!”
“就是。”单雯雯说。
女店长终于有点儿恼羞成怒:
“要买就买!不买拉倒!我这里还真不缺顾客。”
隋心拉过单雯雯,附在她耳边说:
“不如就趁她这句话不买了吧,也不便宜呢,出了气就行了。”
尹雅丽是无所谓的,买也行。不买也行,反正要是按照尹雅丽的性格,直接买了也就走了。
这样的话,成绩和提成份额都是记录在秦岭燕名下,尹雅丽是懒得废太多话的。
“那我们就不买了。”单雯雯说。
女店长更生气了,虽然是逞口舌之快,不过顾客要是真不买她家衣裳了。不免有点心痛。
她越心痛。就越是生气,觉得这几个丫头今天纯粹就是来找茬的。
隋心补充道:
“要是您还不改改您那脾气,对下属不宽容照顾一点。我看你这个店长迟早得撤。”
其他的几个女店员听了一场下来,都不由的窃窃私语,平时这个店长对她们就刻薄尖酸无比,无奈她们身为下属。从来也不敢反抗,最多是私下议论议论发发闹骚罢了。
没想到今天居然有看、顾客亲自教训她。把她说的快要气得爆炸了,脸色已经像一块猪肝,难看极了。
女店长见她们还诅咒起自己的前程来,反唇相讥道:
“我就不必你们操心了。我看像你们这样性格的小姑娘,除了学校一来找不到工作,二来也没男人敢要。”
这话彻底激起了单雯雯的吵架激情。她说:
“哈哈,就怕你都看不到我飞黄腾达的那天了。老妖婆!”
那女店长听了都气疯了:
“你!你有没有素质?你是哪个学校的?我要找你们老师,出口就骂人呐!”
隋心也觉得单雯雯这个头脑简单的家伙,这句说的有点过了,一直在拉她,无奈拉不住。
隋心劝说道:
“该说的说完就行了,你干嘛啊,这么激动!走啦!”
“不走!就不走!”单雯雯说。
隋心真是有点后悔今天带她们来秦岭燕这里了,一群人吵吵嚷嚷的,终于把商场保安和商场楼层经理都给惊动了。
“这到底是怎么回事?”西装革履的商场楼层经理询问道。
女店长激动的说:
“黄经理,是这样。。。。”
“让顾客先说。”那个黄经理打断她道。
隋心他们几个互相看了看,就由隋心说了:
“是这样的,先生,我们几个人来买衣服,本来都是大好的心情,结果没想到进了这家店,她正在骂人呢,把她下属骂的狗血喷头的,喏,就是那个小姑娘,我们是学生,学生嘛,总是装着一腔热血没处洒,路见不平,心里就气得慌,不过我们还是买了几件衣裳,把我们的想法跟女店长说了,女店长不能接受,这才和我们吵起来了。”
女店长忍了好多次要插嘴的冲动,一直等隋心说完,才立马大叫道:
“你怎么满嘴胡说八道的啊?你们是和我说想法吗?你们骂我是老妖婆活不长,是不是你们骂的?怎么这个就不说了呢?小小年纪的,我可真没看出来啊,可真会说话啊!”
那个黄经理听隋心平平稳稳不带吵架情绪的,平增好感,何况在商场里面,顾客就是上帝,一切都应该从顾客的心理出发才是。
普通的服务员不懂得就算了,一个店长还把事情给闹大了,一点也不懂得待客之道。
于是,黄经理说:
“那你在店里骂自己的店员,这件事情是否属实?”
女店长一怔,随即说道:
“黄经理,是那个店员不求上进,平时就爱偷懒,我就批评一下,难道这都不行?”
黄经理说:
“这里你就做的不对了,怎么能在公众场合批评自己的店员呢,一来影响商场的营业环境,二来,批评的效果也起不到,是你店员的错,你应该私下批评教育,要是在大庭广众之下,大家谁没有自尊呢?都是出来打工的,你不顾及人家的感受,人家也不会好好给你效力的!你说,我讲的是不是个道理?”
女店长听了黄经理的话,哑口无言,半晌她才说:
“那这件事确实我做错了,黄经理,我跟您保证没