看得出来业务员是满肚子的怨气，在我办公桌前又站了一会儿才离去，我视而不见，继续回客户邮件。
到了十一点半的时候，我拨通了那个业务员的内线，让她来办公室一趟。
“货到港了吗？”我看着她问。
她从容的回答，“已经到了上海，现在正堵车，不过港口的货从仓库运到船上也需要一段时间，货代给了最后期限，如果我们的货能在这段时间进港就没问题，只不过需要支付3000元的额外费用。”
我笑了出来，和颜悦色的表扬，“你看，其实你也可以处理的很好，对不对？”
她惭愧的低下了头，“乐姐，我记住了，以后再遇到什么事情先自己寻找解决方案，而不是想都不想，直接将发生的问题抛出来，寻求帮助。”
我满意的点点头，“为什么有人做业务三四年还是没什么成效而怪罪业务不好做，而有的人做一两年就能年薪几十万？除了多思考，还要有预见问题和解决问题的头脑，就说你这单货，如果与物流公司跟进及时，你肯定不会今天早上才发现货还没进上海，对不对？按理讲，从我们这里到上海也就两三小时的路程，也就是说这个货昨天根本就没有发走，这个事情你知道吗？”
她机械的摇头。
“对于这种情况，并不是解决之后就完事儿了，回去多找几家物流公司，不要吊死在一棵树上，还有，那3000块钱的费用，让物流公司承担，因为他们的缘故才导致我们的货延误进港。”
“可是，佳浩物流是潘总夫人的亲戚…”