等宋小希赶到艺语时，门口围着了一群会员，看见宋小希进来，会员们立马围上来，其中一个三四十岁的微胖妇女拉住宋小希，“你是老板吧，行，老板来了，我们要退费”
其他人听见也都围上来，拉扯着宋小希，七嘴八舌的嚷嚷着退费，退钱。
宋小希蹙眉，但还是很快冷静下来，刚刚在电话里，小曼已经将情况和她说了一遍，这群会员一早就来闹着要退费，原因是艺语签约的一个教练临时有事，就请了别的瑜伽教练来代课，原本这并没有什么不妥，但是这个代课教练是个男的，而且据说在上课的时候，对会员上下其手，艺语的瑜伽会员大多数都是有家室的女会员，男教练刚开始只是不着痕迹地下手，到最后竟明目张胆的说些挑逗的话语，动作也越来越大胆，直接摸向会员的胸部，跨部，有一些女会员不明就里，选择了忍气吞声，但是课堂上那么多人，不可能人人都忍气吞声，于是，女会员们暴起讨伐男教练，男教练也偷偷地溜走了，于是，这才有这么多人来要求退费。
“你说说，你们找的是什么教练，下流，干的那是人事吗？我们可都是有老公的人，万一因为这件事情闹了家庭矛盾，你们艺语是不是可以负责？！！”
“没错，要是我老公知道我被人占便宜了，还不得翻天啊！”
“哎呀，我家孩子那天也在呢，妈呀，那个教练干什么缺德事啊，孩子这么纯洁回头我要怎么跟孩子说，啊，你倒是说啊”
“大家静一静，先听我说”
但是众人拉扯着宋小希，一人一语几乎要将宋小希淹没，小曼原本想找来健身房的教练帮忙，但是那群人看到男教练来更是夸张的大叫，“天啊，他们这里竟然还有这么多男教练，想干嘛？还想干什么龌蹉事啊”
随着这一声大叫，众多会员也开始大叫起来，场面一度混乱不已，宋小希被他们拉扯着脱不开身，也不知道谁趁乱在她身上乱掐乱抓，她的手臂已经有好几道红红的抓痕。
见此情形，宋小希只得示意小曼报警。
那个三四十岁的妇女一听到她说报警，立即又嚷嚷起来，“你们艺语理亏，还说要报警，对，报警，必须要报警，我们要跟警察说，艺语的教练是个qiáng_jiān犯、、、、、、”
闻言宋小希冷冷的看向那个妇女，“大姐，说话要讲证据，空口无凭的话我希望大姐要慎重，不然到了警局，警察还会给你一个妨碍公务的罪名”
现在她倒是明白了，这群人来退费是真的，但是大多数是受了这个妇女的挑唆，再加以她添油加醋口沫横飞的话，众人的情绪都被她带动了。
那个妇女迎上宋小希冷冰冰的眼神，身体不由得一哆嗦，但是随后又挺直了身躯，“什么空口无凭，我是不好意思说出口，那个男教练，啧啧、、、、、、把我堵在洗手间里欲行不轨，要不是我机智，早就被糟蹋了啊，我的天啊，太丢人了啊。。。。。。”
一边说着一边嚎叫起来。
宋小希看着她高声说道，“这位大姐，如果事情真如你所说的那样，大可以跟警察如实说明，这样吧，大概你们都不知道，我在女卫生间门口走廊里安装了摄像头，只是比较隐蔽，大家平时可能没有留意到，如果男教练真的把这位大姐堵在了卫生间，那么查看监控就知道了。”
“监。。控”妇女脸上一顿，刚刚她也就是信口一说，自然不知道有监控，“大家看看，艺语竟然在女卫生间装了监控，那，我们换衣服的收不是都被看光啦，天啊，太缺德了啊，就说怎么会有这么的男教练啊，原来和艺语是一丘之貉啊”
宋小希冷冷一笑，“大姐，我看你是耳背了吧，我哪一个字说的女卫生间有监控了，监控是装在卫生间门口走廊的，只能看到门口和走廊，并不能看到卫生间里面，所以，还请你说清楚男教练是什么时候将你堵在卫生间的，我们好查看监控，还有就是，我提醒你一句，你这么空口无凭的胡诌，是要付法律责任的”
妇女被她说得愣住，眼里有几分惊恐，她只不过也是收人指使来艺语闹闹，并不想真的惹祸上身，更别说惹上法律责任了，随既态度也软了几分，声音也低了几度，“哎呀，我，，我就是急的啊，谁知道你们是不是和男教练一伙的啊，我，，我不是故意的，反正我要退费！”
说完又挺了挺腰肢，退费可不是她胡诌的，站在这里的这群人，都是来退费的，退费她怕什么。
众人的情绪再度被挑起，喊着要求退费，事已到此，宋小希也不再挽留，只是依然报了警，警察很快就来了，了解了详情大概也和小曼说的那样，有几个被男教练猥琐的会员都取了证词，而请男教练来代课的那个教练，也来了现场协作调查，只是据这名女教练说，她也只是和这名男教练在别的健身馆见过几次面，互留了电话，除了电话号码其他的信息一概不知，甚至连他的全名也不知道，那天刚好她有事，所以才请那名男教练来代课，警察调取了监控画面，收集了男教练的身高样貌等信息就走了，说是等待通知。
办理完这群会员的退费，一共有8个会员退费，目前对艺语来说，不是什么大损失，只不过这群会员如果口口相传，对艺语的形象会有负面影响，势必会造成会员的一定动荡，虽说事发突然，但是她觉得事情有些诡异，宋小希将小曼叫到办公室